الأسماء: بيث جونغ وكاريسا بيدرسن ويلسون

منظمة: نادي جبل رينييه لكرة القدم

المناصب: بيث جونغ ، مديرة التسويق والموقع الإلكتروني ؛ كاريسا بيدرسن ويلسون ، أمين السجل

أدوات المحرك المستخدمة: التسجيل ، مصمم المواقع ، PowerPay

Beth Jung و Karissa Pedersen-Wilson عضوان متطوعان في مجلس إدارة Mt. Rainier Futbol Club ، وهي منظمة غير ربحية لكرة القدم للشباب ، توفر برامج كرة القدم على مستويات مختلفة لأكثر من 1200 رياضي جنوب شرق سياتل.

ما كانوا ضده

على مدى السنوات الخمس الماضية ، نما Mt. Rainier Futbol Club من عشرة فرق رئيسية فقط للرياضيين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و 18 عامًا ، إلى 40 فريقًا رئيسيًا ضخمًا وبرنامجًا ترفيهيًا إضافيًا يخدم أكثر من 700 رياضي إضافي تتراوح أعمارهم بين 4 و 18 عامًا. وضع هذا النمو ضغطًا على المسؤولين المتطوعين وعمليات النادي وتقنياتهم.

ما فعله SportsEngine للمساعدة

خفضت SportsEngine عبء عمل المسؤولين بشكل كبير باستخدام أداة تسجيل مبسطة وموقع ويب سهل الاستخدام ومعالجة دفع آمنة عبر الإنترنت.

ما كان التأثير

يقول بيدرسن ويلسون: “قبل SportsEngine ، كنت أقضي 15 دقيقة على الأقل لكل رياضي في كل موسم تسجيل في إنشاء ملف تعريف – اضرب ذلك في 550 رياضيًا متميزًا لدينا ، وستحصل على فكرة عن عبء عملي كمسجل متطوع”. “تم تقليل ذلك الوقت بشكل كبير مع SportsEngine.”

يقول بيدرسن ويلسون: “إن أداة التسجيل في SportsEngine سهلة الاستخدام وتوفر الكثير من الوقت – كل ما علي فعله هو إرسال طلب ، وهو جاهز للعمل في غضون يومين فقط”. “في الماضي مع المزود القديم ، كانت العملية تستغرق وقتًا أطول بكثير وكانت معقدة للغاية – غالبًا ما يتم إفساد التفاصيل.”

يقول بيدرسن ويلسون: “ميزة كبيرة أخرى بالنسبة لنا هي اندماج SportsEngine مع نادي كرة القدم الأمريكية”. “يمكنني الذهاب مباشرة إلى قاعدة البيانات الخاصة بهم والحصول على أي شيء أحتاجه للملف الشخصي لكل رياضي ، مثل شهادات الميلاد ، دون الحاجة إلى إرسال بريد إلكتروني ذهابًا وإيابًا مع الوالدين – لقد جعلت SportsEngine وظيفتي أسرع وأسهل بكثير.”

في حين قامت SportsEngine بتبسيط دور كاريسا كمسجل للنادي ، فإن Beth Jung ، مديرة التسويق والموقع الإلكتروني لديها تجربة مماثلة.

يقول Jung: “إن موقع SportsEngine المصمم لنادينا رائع ، ومن السهل جدًا تعديله والتعبئة”.

يقول Jung: “بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان لدي أي مشاكل ، يمكنني الاتصال بدعم SportsEngine والحصول على مساعدة فورية”. “فريقهم رائع ، ولا يمكنني أن أوصيهم بما يكفي.”

أنقذت SportsEngine الموظفين المتطوعين في جبل رينييه من الكثير من الصداع ، بما في ذلك زوج كاريسا ، مورغان ، الذي يشغل منصب أمين الصندوق.

يقول Jung: “في الماضي ، كنا نجمع المدفوعات نقدًا أو بشيكات أو عبر الإنترنت”. “غالبًا ما ينسى الآباء إرسال الدفعات عبر البريد ولا ينبهنا نظامنا عند فشل الدفع عبر الإنترنت.”

يقول يونغ: “عندما تفشل عملية الدفع ، أو عندما لا يتم إرسال الشيك بالبريد ، يقضي مورغان الكثير من الوقت في محاولة تعقب هذه المدفوعات ، ولن يكون دائمًا ناجحًا”.

يقول Jung: “ولكن الآن ، مع SportsEngine ، نتلقى 100٪ من المدفوعات المطلوبة لأول مرة”. “باستخدام أداة PowerPay ، يمكن للوالدين إجراء مدفوعات عبر الإنترنت بسرعة ، ويمكن لمورغان تتبع حالة كل واحد منهم.”

يقول Jung: “بصفتنا مؤسسة غير ربحية ، فإن الحصول على 100٪ من مدفوعاتنا المطلوبة يعد أمرًا ضخمًا”. “بدون SportsEngine ، لست متأكدًا من أن ذلك سيكون ممكنًا.”

“لقد جعلت SportsEngine وظيفتي أسرع وأسهل بكثير.”